崗位職責:
1.負責客戶線上處理客戶問題解答、重要問題記錄并反饋;
2.負責客戶投訴、咨詢的處理及反饋工作;
3.用戶在平臺訂單后,如果產生售后問題,這邊會幫用戶進行解答以及處理。
任職資格:
1.年齡要求:18-35歲;專業不限;
2.具備一定的計算機辦公應用知識,打字速度30字/分鐘以上;
3.普通話標準流利,且具備良好的溝通能力;
4.可以接受排班工作,能接受重復性工作,具有較好的服務意識,工作態度積極主動;
——月休八天,免費培訓、崗位技能提升培訓、團建活動、生日會
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