崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)客戶線上處理客戶問題解答、重要問題記錄并反饋；

2.負(fù)責(zé)客戶投訴、咨詢的處理及反饋工作；

3.用戶在平臺訂單后，如果產(chǎn)生售后問題，這邊會幫用戶進(jìn)行解答以及處理。

任職資格：

1.年齡要求：18-35歲；專業(yè)不限；

2.具備一定的計算機(jī)辦公應(yīng)用知識，打字速度30字/分鐘以上；

3.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，且具備良好的溝通能力；

4.可以接受排班工作，能接受重復(fù)性工作，具有較好的服務(wù)意識，工作態(tài)度積極主動；

——月休八天，免費培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)、團(tuán)建活動、生日會